ISO 17100, “Çeviri Hizmetleri – Yeterlilik ve Kalite” standardını ifade eder. Bu uluslararası standart, çeviri hizmetleri alanında çalışan profesyonellerin ve organizasyonların kalite ve yeterlilik standartlarını belirler. ISO 17100, profesyonel çeviri hizmetlerinin yürütülmesi ve yönetilmesi için gereken gereksinimleri tanımlar.
ISO 17100, profesyonel çeviri hizmetleri için bir standarttır. Bu standart, dil hizmeti sağlayıcıları için gereklilikleri ve kalite güvencesi kriterlerini belirler. ISO 17100, çeviri süreçlerini standartlaştırmayı ve kaliteyi sağlamayı amaçlar.
ISO 17100, çeviri hizmetleri alanında çalışanların yeterliliğini, iş akışlarını, çeviri süreçlerini ve kalite kontrolünü kapsayan spesifik gereksinimleri belirler. Standart, çeviri sürecinde yer alan tüm adımları, çeviri, düzenleme, revizyon ve kalite kontrol gibi süreçleri kapsar ve bunların profesyonel standartlara uygun şekilde yapılmasını sağlar.
Bu standart, çeviri hizmetlerinde kaliteyi artırmayı, müşteri memnuniyetini sağlamayı ve çeviri işlemlerinin güvenilirliğini artırmayı amaçlar. ISO 17100 sertifikası olan bir çeviri hizmeti sağlayıcısı, uluslararası standartlara uygun şekilde çalıştığını ve profesyonel çeviri süreçlerini yerine getirdiğini gösterir. Bu da müşterilere güvenilir ve kaliteli çeviri hizmeti sunulduğunu gösterir.
ISO 17100 standardının temel amacı, profesyonel çeviri hizmetlerinin kalitesini ve tutarlılığını artırmak ve müşterilere güvence sağlamaktır. Bu standart, çeviri hizmetlerinin tüm aşamalarını (çeviri, düzeltilmiş çeviri, düzeltme, vb.) kapsayan belirli gereksinimleri içerir. Ayrıca, çeviri hizmetlerini sağlayanların yeterliliklerini ve eğitimlerini belirler.
ISO 17100 standardı, aşağıdaki gibi temel konuları ele alır:
- Çeviri hizmetlerinin çeviri süreci, kalite yönetimi, müşteri ilişkileri ve proje yönetimi gibi farklı yönlerini kapsar.
- Çeviri hizmetlerinin yeterlilik gereksinimlerini belirler ve çevirmenlerin ve düzeltmenlerin yeteneklerini sınıflandırır.
- Müşteriye iletişim, bilgi güvenliği, veri koruma ve telif hakkı gibi hassas konuları ele alır.
- Çeviri hizmetlerinin kalitesini değerlendirmek için gerekli ölçüm ve izleme süreçlerini tanımlar.
ISO 17100 Belgesi, bir çeviri hizmeti sağlayıcısının veya çevirmenin, uluslararası standartlara uygun bir şekilde çalıştığını ve kalite odaklı bir yaklaşım benimsediğini belgeleyen bir sertifikadır. Müşteriler için, ISO 17100 belgesine sahip olmak, çeviri hizmetinin güvenilir ve kaliteli olduğunu gösterir ve tercüme işleminin profesyonel bir şekilde yönetildiğini garanti eder.
ISO 17100 neden almalıyım?
ISO 17100 sertifikasını almış bir tercüme bürosu olmanın tabiki faydaları olacaktır aşağıda bunları sıralayabiliriz :
- Kalite Güvencesi: ISO 17100, çeviri hizmetlerinde kaliteyi standartlaştıran bir yapı sunar. Bu standart, çeviri süreçlerinin belirli bir kalite seviyesine uygunluğunu garanti eder. Sertifika, işletmenizin çeviri hizmetlerinde kaliteli bir yaklaşım benimsediğini ve uluslararası standartlara uygun hareket ettiğini gösterir.
- Müşteri Güveni: ISO 17100 sertifikası, müşterilere güvenilirlik ve kalite konusunda bir güvence sağlar. Müşteriler, işlerini sertifikalı bir çeviri hizmeti sağlayıcısına vererek standartlara uygun, profesyonel bir hizmet alacaklarından emin olabilirler.
- Uluslararası Rekabet Avantajı: Sertifikasyon, uluslararası pazarda rekabet avantajı sağlayabilir. İşletmeniz, uluslararası müşterilere kaliteli çeviri hizmeti sunduğunu ve uluslararası standartlara uygun olduğunu göstererek daha fazla müşteri çekebilir.
- Süreç İyileştirmesi: ISO 17100 sertifikası, süreçlerinizi ve operasyonlarınızı daha verimli hale getirmeniz için bir fırsat sunar. Standart, sürekli iyileştirme prensiplerini içerir ve işletmenizin süreçlerini daha etkin hale getirmenize yardımcı olabilir.
- Yeterlilik ve Profesyonellik Göstergesi: ISO 17100 sertifikası, işletmenizin çeviri alanında yeterlilik ve profesyonellik gösterdiğini kanıtlar. Bu da müşterilere ve paydaşlara daha güçlü bir imaj sunabilir.
ISO 17100 sertifikası, işletmenizin çeviri hizmetlerinde kaliteyi sağlamaya ve müşteri memnuniyetini artırmaya odaklandığını gösterir. Bu da hem işletmenizin itibarını artırabilir hem de daha güvenilir bir hizmet sunmanıza yardımcı olabilir.
ISO17100 veya ISO belgenizi e-devlet ten sorgulanamayacağını unutmamanızı öneriyoruz. Sorgulamak için hemen bizimle temasa geçebilirsiniz.
Yönetim sistemlerinizde de bu ayrımlara dikkat eden bir firma yada danışmanla çalışmak isterseniz hemen Whatsapp dan yada iletişim bölümümüzden telefon numaralarımızdan ISO Profesyonellerimize, ISO Kalite Uzmanlarımıza ulaşabilirsiniz.